No contexto de crédito consignado, a etapa do tipo verificação de documentos desempenha um papel crucial na garantia da precisão e autenticidade das informações fornecidas pelos clientes. Essa etapa é essencial para mitigar riscos financeiros e garantir a conformidade regulatória, ao mesmo tempo em que protege tanto os credores quanto os tomadores de empréstimos.

A etapa de verificação de documentos envolve a validação cuidadosa de documentos como comprovantes de renda, identificação pessoal e informações de emprego. Essa verificação é feita pelos operadores e ajuda não apenas a confirmar a eligibidade de quem solicita o empréstimo, mas também protege contra fraudes e falsificações.

Essa documentação explica como configurar essa etapa da Esteira (via Console e API), detalhando não apenas onde e como realizar as configurações necessárias, como também exibindo uma lista de possíveis documentos disponíveis para serem escolhidos.

A configuração da etapa da Esteira tipo verificação de documentos não está relacionada a configuração dos documentos que serão solicitados no Portal do Cliente. Para saber mais sobre os documentos solicitados no Portal do Cliente, consulte a documentação sobre a etapa tipo Criação de documentos

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Parâmetros de configuração

  • Propósito

Própositos nada mais são do que os diferentes tipos de documentos disponíveis para serem verificados durante a etapa. Os propósitos devem ser selecionados de acordo com as regras e necessidades de cada empresa.

Confira abaixo a lista de própositos disponíveis:

  • Documento de identidade
  • Frente do documento de identidade
  • Verso do documento de identidade
  • Holerite
  • Comprovante de endereço
  • Verificação adicional
  • Selfie
  • Ícone da organização
  • Requisito de conta
  • Logo da organização
  • Assinatura
  • CCB
  • CCB assinada
  • Seguro
  • Seguro assinado
  • Assinatura do seguro

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Exemplos

Confira um exemplo de caso de uso e sua respectiva configuração.

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Solicitar verificação de documento de identidade e holerite

Nesse caso de uso, o passo de verificação de documentos é usado para verificar frente e verso do documento de identidade e o holerite do cliente.

Confira abaixo como é feita a configuração desse caso de uso via API e Console.

Importante ressaltar que para cada tipo de documento escolhido é necessário uma configuração diferente.
{
   "steps" : {
     // Verificar frente do documento de indentidade
     "validacaoDocumentoFrente" : {
       "title": "Validação documento frente",
       "type": "document_verification",
       "methodData" : {
         "purpose" : "indetity_document_front"
       }
     },
     // Verificar verso do documento de identidade
     "validacaoDocumentoVerso" : {
       "title": "Validação documento verso",
       "type": "document_verification",
       "methodData" : {
         "purpose" : "identity_document_back"
       }
     },
     // Verificar holerite
     "validacaoHolerite" : {
       "title": "Validação holerite",
       "type': "document_verification",
       "methodData" : {
         "purpose" : "pay_stub"
       }
     }
   }
 }